Dažniausiai užduodami klausimai

1. Kada reikia pateikti užsakymą, kad prekes gaučiau iki rugsėjo 1 d.?

Norėdami užtikrinti, kad užsakymas būtų pristatytas laiku iki naujų mokslo metų pradžios, rekomenduojame prekes užsisakyti iki birželio paskutinės darbo dienos.

Užsakymai, pateikti po šios datos, bus įvykdyti iki lapkričio mėnesio. Tai ypač svarbu ruošiantis rugsėjo 1-ajai, kai padidėja užsakymų kiekis ir gamybos laikas gali kiek užtrukti. 

2. Kaip pasirinkti tinkamą dydį?

Kiekvieno produkto aprašyme rasite dydžių lentelę, kurioje pateikti konkretūs matmenys.

Rekomenduojame:

• Paimti vaiko jau turimą ir patogų rūbą.
• Išmatuoti jį pagal nurodytas lentelės gaires.
• Palyginti su mūsų dydžių lentele, kad išsirinktumėte tinkamiausią variantą.

Jeigu vis dar kyla abejonių – drąsiai susisiekite, padėsime apsispręsti!

3. Ką daryti, jei pasirinktas dydis netiko?

Jeigu dydis visgi nepasitaikė tinkamas – jokių problemų!

Prekes galite grąžinti arba pakeisti per 120 dienų nuo gavimo dienos:

• Siunčiant per Omniva paštomatą adresu J. Jasinskio g. IKI, arba atvykstant pas mus į studiją Vilniuje, adresu Aludarių g. 5.
• Svarbu: prekės turi būti nenešiotos, su etiketėmis ir nepraradusios prekinės išvaizdos. 

4. Ką daryti, jeigu uniforma suplyšo?

Mes tikime tvarumu ir ilgaamžiškumu, todėl siūlome rūbų taisymo paslaugą!

Jeigu uniforma suplyšo ar susidėvėjo, galite:

• Atsiųsti ją mums (per Omniva į J. Jasinskio g. IKI paštomatą), arba
• Atnešti į mūsų studiją Vilniuje (Aludarių g. 5).

Atliekame smulkius taisymus, o jei reikia – galime pasiūlyti ir papildomas paslaugas, pavyzdžiui, lopų uždėjimą ant kelnių kelių (kaina – 10 €/kelnės). 

 5. Ar reikia registruotis vizitui studijoje?

Registracija reikalinga tik vasaros laikotarpiu – nuo birželio 1 d. iki rugsėjo 1 d. imtinai. Tai padeda mums užtikrinti sklandų klientų aptarnavimą sezono metu.

Visais kitais metų laikais vizitui registruotis nereikia – laukiame jūsų apsilankant! 

Jeigu turite daugiau klausimų – visada kviečiame susisiekti su mumis el. paštu, telefonu arba socialiniuose tinkluose. Esame čia, kad padėtume!